Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách gadanh67 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ.

Mã hoá SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
gadanh67 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh ví điện tử, mỗi bước đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn an toàn và trong tầm kiểm soát.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận qua email.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi ví liên kết, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để ngăn truy cập không hợp lệ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' và số tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xoay quanh quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi dùng thông tin thanh toán và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xoá dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Thông tin ví chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận và cung cấp bản sao dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Vào mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ qua email. Ghi rõ yêu cầu xoá tài khoản và chúng tôi sẽ phản hồi xác nhận sớm nhất có thể.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và lưu tuỳ chọn khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản được tạo ở những khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định từng vùng.